Bruten färg är färg som vi blandar speciellt för dig. Den produkt som du tar emot är framtagen speciellt till dig därför kan vi inte ta varan i eventuell retur.
Skulle du vara osäker på om du har valt den rätta färgen kan du beställa kulörprover.
Vissa varor omfattas av produktgaranti från leverantören. Vid fel som täcks av garantin ska du få en ersättningsvara eller så ska varan repareras utan kostnad för dig.
Om en reparatör skickas ut i anmälda garantiärenden och inga fel kan konstateras måste vi via våra leverantörer debitera dig de kostnader som eventuellt uppstår.
Detta gäller även i de fall då du orsakat skadan själv som vid till exempel felmontering eller handhavandefel. Kom ihåg att spara kvitto/fakturan då den fungerar som garantibevis.
Colorama Norrköping står för eventuella skador som sker under transporten hem till dig. Du behöver syna dina varor vid mottagandet, kontrollera antal, anmäla avvikelse direkt till speditören och anteckna det på fraktsedel/följesedel.
Ser du att varorna är skadade, ta ej emot godset och anmäl direkt till speditören.
